こんにちは！
株式会社Story’s 代表取締役の佐藤です！

2024年1月より浅草にて外国人旅行者向けの相撲体験アクティビティーを展開している、浅草相撲部屋様の予約連携システムを開発、リリースいたしました。

外国人旅行客が日本国内の様々な体験ツアーを認知し、予約するするサイト(OTA)は数多く存在し、浅草相撲部屋様も多くの予約サイト(OTA)を利用しておりました。
この予約サイトの種類が多くなるほど、予約の取りまとめが煩雑になってしまい、浅草相撲部屋様は日本でトップクラスのアクティビティーに急成長していたこともあり、予約数が急増し、予約の取りまとめ作業の負荷が非常に高いものとなっておりました。

予約取りまとめの負荷を削減し、別の業務に注力できる状態にすることをPhase1では目的として、
・各OTAからの予約を一元管理
・一元管理した予約を店舗で利用する予約台帳へ自動連携
を実現するシステムを弊社が開発いたしました。

この予約連携システムをリリースしたことにより、手運用だった作業が自動連携に切り替わったことで作業負荷が大幅に軽減されて取込たかった業務に力を入れられるようになったと嬉しい報告もいただいております。

浅草相撲部屋様と同様に各OTAの予約取りまとめにお困りの方はお気軽にお声がけください。